Controller kan bonuscultuur doorbreken
De economische crisis heeft op pijnlijke wijze aangetoond dat managers riante bonussen opstreken zonder echt in het belang van de organisatie te handelen. De controller in de organisatie zou de huidige manier van belonen en controle daarom moeten heroverwegen, betoogt hoogleraar Management Accounting Eddy Cardinaels van de UvT.
Door in te spelen op sociale motieven, kan de controller manipulatief gedrag inperken. Controllers die allerlei bonus- en controlesystemen in het leven roepen om te zorgen dat managers niet aan zelfverrijking gaan doen, zijn volgens Cardinaels niet op de goede weg. Zulke systemen geven geen goed beeld van de manager en vertrouwen er niet op dat de manager in het belang van de firma zal handelen.
Onderzoek toont aan dat controlesystemen en financiële prikkels het moreel besef tot sociaal handelen bij managers juist kunnen onderdrukken. Oplossingen die focussen op groepsdynamiek (dan wel op individuele beloningen) en de cultuur van de organisatie, kunnen soulaas bieden.
