Makkelijker navigeren op het vernieuwde intranet

Het intranet is vernieuwd. De nieuwe navigatie, menustructuur en de zoekfunctie moeten het voor medewerkers makkelijker maken om de juiste informatie te vinden. Door het nieuwe design ontstaat een beter onderscheid tussen de openbare website en de studentenportal.

Via het intranet, het besloten netwerk van Tilburg University, kunnen medewerkers elkaar vinden en allerlei informatie opzoeken die nuttig is voor het werk. Het is de centrale plek voor interne informatie en nieuws, en ook voor dienstverlening en applicaties.

Suzan Roose-van Kasteren van de divisie Marketing & Communicatie: ‘Het intranet was hoognodig aan vernieuwing toe. Het design was verouderd, informatie was lastig vindbaar en de menustructuur onduidelijk. Gebruikers kwamen soms in een ‘loop van informatie’ terecht en de presentatie was niet altijd eenduidig.’

Zoekfunctie

Ook de zoekfunctie is nu zo ingericht dat je alleen op het intranet zoekt. Want op het oude intranet verdwaalden gebruikers weleens als ze de zoekfunctie gebruikten en op de openbare, corporate website terecht kwamen. Doordat het design van het publieke internet en het intranet precies hetzelfde waren, wisten mensen niet meer waar ze zich bevonden.

Roose-van Kasteren: ‘In samenwerking met gebruikers in de organisatie hebben we gekeken hoe we informatie anders kunnen groeperen. Informatie is nu meer gebundeld op belangrijke en veelbezochte thema’s voor de doelgroep. Dat heeft geleid tot deze presentatie. Bezoekers weten nu beter waar ze zijn.’

Minder lagen

De webstructuur heeft ook minder lagen gekregen, vertelt Roose-van Kasteren.  ‘Doordat informatie in de oude site dieper verstopt zat, en je steeds moest doorklikken, konden gebruikers ook de weg kwijtraken. Door pagina’s samen te voegen konden we met veel minder pagina’s af en vergrootten we de effectiviteit.’

Met het nieuwe intranet moeten medewerkers nu makkelijker de weg vinden naar de gezochte informatie én natuurlijk naar andere collega’s.  ‘Zodat het hen echt kan ondersteunen in hun dagelijkse werk. Het zou heel mooi zijn als het platform, in combinatie met de Weekly Staff Update, onze interne nieuwsbrief, het samenwerken en het community-gevoel van Tilburg University gaat versterken.’

_Advertentie.