Bijna 35000 ‘contactmomenten’ Student Desk
Studenten en medewerkers zijn tevreden met de komst van de Student Desk. De balie wordt goed bezocht. Op piekdagen werden meer dan 900 mensen geholpen.
Dat blijkt uit een evaluatie van de universiteit naar de nieuwe Student Desk. De Centrale Studenten Balie en de balie van het Studenten Service Centrum werden driekwart jaar geleden samengevoegd tot een loket in het Academiagebouw.
Tussen juli en eind oktober heeft de Student Desk in totaal 34.584 contactmomenten gehad (met studenten, medewerkers en externen). Hiertoe behoren 22.238 baliebezoeken, 5.353 afgehandelde telefoontjes en 6.993 afgehandelde webformulieren en mails.
